F.A.Q
Une question ?
Vous avez une question sur les emballages carton ou sur la relation avec Duthoit ?
Bienvenue dans la F.A.Q. de Duthoit ! (H2) Chez Duthoit, nous croyons fermement que le lien entre nous et nos clients est essentiel. Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions et préoccupations de manière rapide et efficace. Parcourez notre Foire Aux Questions pour découvrir des réponses utiles à vos interrogations les plus courantes. Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité .
Tous nos produits sont entièrement personnalisables. Qu’il s’agisse du type de carton, de l’impression, des dimensions, des éventuelles découpes et même des quantités !
En fonction de votre projet, votre carton sera imprimé en flexo, en offset ou en numérique.
Plusieurs options de finition sont possibles comme le mat, le brillant ou vernis sélectif pour un rendu encore plus qualitatif. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos commerciaux pour une étude de votre projet.
Notre bureau d’études est à votre disposition pour vous proposer des prestations graphiques sur votre emballage.
Nos délais de paiement s’établissent à 60 jours ouvrés.
Chez Duthoit, pas de quantité minimale ou maximale dans la plupart des cas !
Rapprochez-vous de votre commercial pour une proposition commerciale précise en fonction de vos quantités.
Comptez en moyenne 10 jours ouvrés pour la production et la livraison de vos produits à réception de votre commande.
Comptez environ 10 jours ouvrables pour la réception de vos produits à réception de la commande.
Notre outil de production, et notamment notre ligne numérique, nous permet de répondre à vos demandes les plus urgentes.
La livraison express (coût supplémentaire) est possible, sur demande auprès de notre équipe commerciale.
Nous pouvons, sur demande, vous envoyer des échantillons de nos produits et vous réaliser un prototype sous 48 heures.
Duthoit est certifié ISO 14001 et FSC.
Notre parc machines est sans cesse renouvelé et les technologies à notre disposition nous permettent de vous proposer des solutions d’emballage toujours plus innovantes. N’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale pour de plus amples renseignements.
Duthoit dispose d’un BE intégré capable d’apporter une réponse rapide et personnalsiée à tous les projets, même les plus complexes.
Notre contrôle qualité permanent nous permet d’éviter des défauts ou des problèmes dans l’extrême majorité des cas.
Néanmoins, en cas d’anomalie constatée, nous procédons au remplacement de votre commande.
Votre commercial est l’interlocuteur pour toute question sur la qualité.
Nous assurons un contrôle permanent de la qualité de notre production. Des audits réguliers sont menés dans le cadre de notre certification ISO 14001.
Quelques-uns de nos nombreux clients partenaires s’affichent en bas de la page d’accueil.
Duthoit intervient principalement sur la Normandie, l’Ile de France, le Centre et les Hauts de France.
Des commandes sont néanmoins possibles dans toute la France métropolitaine et dans l’Europe.
Nous disposons désormais d’une ligne entièrement numérique (découpe et impression) capable de répondre à toutes vos demandes.
Nos machines permettent l’intégration de code-barres et de QR Code. Pour l’intégraton d’autres technologies, veuillez vous rapporcher de votre commercial pour une étude.
Le secteur de la brasserie constitue un des principaux secteurs chez Duthoit. Nous proposons une vaste gamme de produits adaptés aux besoins spécifiques des brasseurs et des cavistes.
Le packaging ou l’emballage constitue le premier point d’entrée du client dans votre marque.
A ce titre, il est à lui seul un élément ultra-différenciant du posiutionnement de votre marque.